Une action pragmatique pour des résulats concrets

L’intervention pluridisciplinaire est une action pragmatique qui amène des résultats concrets. Elle vise les objectifs suivants : réactualiser la fiche d’entreprise ; conseiller et accompagner l’employeur sur les aménagements nécessaires ; optimiser sa prise de décision.

Interview
Dr  Nathalie Castreau – Médecin du travail

"Observer, analyser, dialoguer..."

Agir Mag : Pouvez-vous nous présenter la situation et votre démarche ?
Nathalie Castreau : Une visite en entreprise – une action en milieu de travail – est basée sur trois principes : l’observation, l’analyse et le dialogue.

Agir Mag : Une fois les problèmes identifiés, qu’est-ce qui se passe ?
Nathalie Castreau : Nous dialoguons ! Même si notre objectif est de faire modifier ce qui ne fonctionne pas bien, nous savons pertinemment que cela représente un coût. Et notre rôle est aussi de négocier autour de la notion d’investissement pour arriver à une plus grande efficacité au moindre coût. Surtout, nous essayons de faire comprendre les risques encourus à partir des problèmes identifiés.
  
Agir Mag : Quels sont les avantages du travail en équipe ?
Nathalie Castreau : Apporter une double connaissance à l’employeur : une connaissance médicale du point de vue des risques pour la santé  et une connaissance technique par rapport aux aménagements nécessaires et possibles pour les éviter. Renforcer le relationnel, ce qui explique la présence de mon assistante, car en sa qualité de secrétaire médicale, elle a un contact régulier avec l’entreprise.

Agir Mag : Quel bilan en faîtes-vous ?
Nathalie Castreau : Ce type d’action permet de montrer que c’est une équipe de travail qui intervient et non des contrôleurs de l’entreprise ! On informe, on écoute, on conseille : c’est plus facile pour faire passer le message. La décision finale appartient toujours à l’employeur mais l’approche collective – pluridisciplinaire – permet d’optimiser sa prise de décision.