La formation en ligne

Le principe du e-learning est de créer un environnement pédagogique plus flexible, en ligne, permettant aux salariés d’accéder à des ressources d’apprentissage en auto-formation ou en auto-formation tutorée.

3 questions à Raphaël Gnanou, Responsable Le Préau* – CCI de Paris

Agir Mag. : Quel est l’apport du e-learning dans la formation ?
Raphaël Gnanou : Une plus grande flexibilité dans l’accès aux formations et dans les rythmes d’apprentissage. Avec le e.learning, on est en partie en « auto-formation tutorée »  à travers son ordinateur connecté à l’internet. Le dispositif permet également de dispenser des formations davantage sur mesure.

Agir Mag. : Est-ce qu'il s'agit de remplacer les autres modes de formation ?
R.G : Le baromètre CCIP du e-learning montre que près de 90 % des entreprises qui mettent en place des formations en elearning choisissent une modalité mixte de formation : « présentiel/distanciel ». Le e-learning est donc souvent privilégié comme un ajout de ressources dans le programme ou comme un complément qui renforce la formation classique. C'est ce que l'on appelle du « mix-learning »,  avec une partie d'auto-formation tutorée en ligne.

Agir Mag. : Quelles sont les catégories de salariés les plus concernées ?
R.G : On retrouve essentiellement les cadres, les personnels qualifiés et les agents de maîtrise; viennent ensuite les employés. Au même titre que la formation continue traditionnelle, on recense par contre très peu d'ouvriers et de cadres supérieurs. Sans surprise, ce sont les grandes entreprises qui mettent le plus souvent en place des formations e-learning, notamment dans les domaines de la bureautique et des langues. Cependant, on observe une nette tendance à la création de contenus « métiers » et de formation spécifiques aux domaines d’activité de l’entreprise. En ce qui concerne les PME/PMI, les prestataires de formation vont maintenant plus développer des offres qui pourront les intéresser directement.

*Le Préau est le centre pour le eLearning et l’innovation pédagogique de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (CCIP).