La qualité de vie au travail, ça roule !
N°61 - Novembre / Décembre 2015
Le leader du covoiturage pilote des valeurs bien définies pour le bien-être de ses salariés et une meilleure qualité de vie au travail…
BlaBlaCar est une plateforme communautaire qui met en relation des conducteurs et des passagers souhaitant partager un trajet et les frais associés. Il y a quelques mois, la société s’est hissée à la première place du podium du classement Glassdoor des entreprises IT (Information Technologies) où « il fait bon vivre ».
Pour mieux comprendre son fonctionnement, Laure Wagner, porte-parole de BlaBlaCar, fait un point sur les valeurs de l’entreprise... En route !
De la passion nait la motivation
Née, il y a quelques années, sous le nom de covoiturage.fr, la start-up s’est développée très rapidement tout en conservant le dynamisme de ses débuts. Laure Wagner fait référence à la valeur phare de l’entreprise Fun & Serious « qui n’est autre qu’un jeu de mots avec le film « Fast & Furious » et qui résume parfaitement l’état d’esprit dans lequel nous travaillons. »
La confiance est une autre ligne directrice dans la politique managériale de l’entreprise, « In trust, we trust », cela s’applique aussi bien pour les usagers du service que dans le travail au quotidien. Chez BlaBlaCar, il y a une grande transparence « les collaborateurs sont informés de l’ensemble des décisions et nous leur donnons aussi des responsabilités » explique-t-elle.
Parmi les valeurs fondamentales, Laure cite « « We are passionate, we innovate » (Nous sommes passionnés, nous innovons). Ce leitmotiv s’applique aussi dans le recrutement de nouveaux talents bien que les compétences jouent un rôle essentiel « l’aspect humain est tout aussi important : il faut que l’étincelle se créée. De la passion nait la motivation et l’innovation. Ainsi si nos collaborateurs sont passionnés, notre travail sera de qualité et nos services aussi.»
Partager et apprendre...
BlaBlaCar utilise largement les outils digitaux pour communiquer en interne et former ses salariés. Le BlaBlaShare inspiré de la valeur « Share more. Learn more » ("Partager plus pour apprendre encore plus") est un blog interne qui permet à chacun de partager des bonnes nouvelles entre les collaborateurs des différents pays. Pour Laure, « c’est aussi partager les expériences que les salariés apprennent sur le terrain. Chaque chose que l’on réalise est une nouveauté et la partager offre une connaissance supplémentaire. » Parmi les autres outils utilisés, « notre wiki en interne est régulièrement alimenté ce qui nous permet de diffuser les bonnes pratiques » précise-t-elle.
De la convivialité !
Au sein de l’immeuble, les salariés ont accès à un restaurant interentreprises, dont 50% du repas est financé par la société, à une cafétéria et à un bistrot. Des espaces de vie ont été aménagés afin de favoriser les échanges entre le personnel et la détente. Par exemple, une salle de babyfoot et une cuisine où tous les vendredis matins, les salariés prennent le petit-déjeuner ensemble, « un vrai moment dédié à la convivialité » souligne Laure Wagner.
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