TIC et travail : un monde en mutation

Le développement des technologies de l’information et de la communication (TIC) a, en trois décennies à peine, métamorphosé nos façons d’échanger, de s’informer, de se divertir, et bien sûr de travailler. Comment les entreprises se sont appropriées ces nouveaux outils ? Comment encadrent-elles leurs usages ? Et surtout, qu’impliquent-ils en termes de santé et bien-être au travail ?

A 7 h du matin, Monsieur Dupont sort de son lit grâce à la vibration de son bracelet intelligent, qui détermine son heure de réveil idéale. Il avale son café en lisant les grands titres de la presse sur son smartphone, avant de partir au travail. Là, Monsieur Dupont répond à des mails, dépose des documents sur le serveur, et reste en permanence connecté au progiciel de gestion intégré qui coordonne toutes les activités de son entreprise. De retour chez lui, Monsieur Dupont peaufine sa réunion du lendemain sur sa tablette, avant de faire ses courses en ligne. Si la vie de ce Monsieur Dupont semble quelque peu caricaturale, elle illustre néanmoins l’omniprésence du numérique dans la vie quotidienne de nombreux Français. Selon le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie (Credoc), en 2013, huit Français sur...