Le dispositif JAMO

Le dossier spécial d'AGIR Magazine n°70

Le burn out, nouveau mal du siècle ?

Le sujet du burn out n’a cessé de s’inviter, ces derniers mois, sur les plateaux télé, dans l’hémicycle de l’Assemblée nationale, au cours de la campagne présidentielle. Si l’épuisement professionnel fait tant parler de lui, c’est qu’il touche un nombre croissant de personnes, sans distinction de catégories professionnelles. Malgré tout, ce phénomène complexe est loin d’être bien connu.

Tapez le mot « burn out » dans votre moteur de recherche, visualisez les « images » et une photo apparaît en multiples exemplaires : un homme (ou une femme), en costard-cravate (ou tailleur), s’écroule sur son bureau, au milieu de piles de dossiers. Mais que cache cette image d’Epinal ? De multiples ouvrages ont cherché à nous éclairer sur ce « mal du siècle ». Sans avoir réussi, jusqu’à présent, à en donner une explication admise par le plus grand nombre. Il faut dire que le sujet est plutôt récent. Ce n’est qu’en 1959 que le psychiatre français Claude Veil introduit le concept « d’épuisement professionnel ». Il faut attendre les années 1970 pour que le terme de « burn out » ou « syndrome d’épuisement professionnel » apparaisse. Le choix du mot « syndrome » n’est d’ailleurs pas anodin. Il associe le burn out à un « ensemble de signes, de symptômes, de modifications (…) d'apparence parfois disparate mais formant une entité reconnaissable qui, sans présager obligatoirement des causes de ces manifestations, permettent d'orie ...

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